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尊敬的客户:
您好,欢迎注册使用河南有线电视网络集团有限公司(以下简称“河南有线”)网上营业厅,请您仔细阅读网上营业厅客户注册协议。如果您同意接受并遵守本协议,请选择“已阅读并接受客户注册协议”。
1.1 河南有线网上营业厅所提供的服务包括充值缴费、节目订购、自助查询等,河南有线将根据具体情况调整客户服务内容。
1.2 河南有线网上营业厅仅提供客户服务,与客户服务有关的通信设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网的有关装置)及通信服务所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及宽带费)由客户自行承担。
2.1 客户在注册时应提供真实、准确、完整及最新的注册信息,并随时更新,确保注册信息的真实、准确、完整及有效,否则由此产生的风险和责任由客户自行承担。
2.2 客户应保管好自己的注册账号和密码,在使用过程中可更改密码。非因河南有线原因导致注册账号、密码遗失、遗忘或被他人窃取的,河南有线概不承担责任。
2.3 发现非法使用注册账号或安全漏洞的情况,请您立即通知河南有线。
2.4 客户在使用网上营业厅服务过程中,对业务操作过程中任何一个界面的确认表示对该业务操作的认可。
3.1 河南有线不对外公开或向第三方提供客户信息,以下情况除外:
(1)按照中华人民共和国的法律、行政法规、部门规章、司法解释等规范性法律文件(统称“法律法规”),要求河南有线提供的;
(2)客户授权公开的;
(3)不可抗力所导致的客户信息公开。
3.2 河南有线对客户信息承担保密义务,但因以下情况导致客户信息丢失、外泄、篡改等情形发生的,河南有线不承担相应责任:
(1)由于您自身的疏忽、大意等过错所导致的;
(2)不可抗力、政府行为等所导致的。
4.1 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,河南有线将尽可能事先进行通告。
4.2 如发生下列任何一种情形,河南有线有权随时中断或终止向客户提供本协议项下的各项服务而无需通知客户:
(1)客户提供的个人资料不真实;
(2)客户利用河南有线网上营业厅从事非法或不利于河南有线的活动。
(3)客户擅自盗用、冒充他人登录名和密码登录网上营业厅,其行为造成的任何后果由客户自负。
4.3 除上述情形外,河南有线同时保留在不事先通知客户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,河南有线无需对客户或任何第三方承担任何责任。
5.1 若河南有线网上营业厅已经明示所提供的服务发生变更并提醒客户应当注意事项,客户未按要求操作所产生的一切后果由客户自行承担。
5.2 客户明确同意其使用河南有线网上营业厅的服务所存在的风险及产生的一切后果将完全由其自己承担,河南有线对客户不承担任何责任。
5.3 河南有线网上营业厅尽可能为客户提供优质服务,但不保证网络服务一定能满足客户的要求,也不保证网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
5.4 非河南有线原因引起的业务密码被第三人盗用或利用,造成客户损失的,客户自行承担由此引起的全部责任。
5.5 在所适用的法律允许的范围内,任何一方均无须就数据的丢失或损坏及任何间接的、附带的等损失向另一方负责赔偿
5.6 协议双方承认本条款反映了双方就协商达成的一致意见。双方均完全了解本条款的后果并承认本条款的合理性。
6.1 河南有线将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,河南有线网上营业厅将会在相关的页面提示修改内容。
6.2 客户如果不同意河南有线对服务条款所做的修改,则有权停止使用网上营业厅提供的服务。如果客户继续使用网上营业厅提供的服务,则视为接受服务条款的变动。
在本协议项下发生的以及与之有关的一切争议,各方应首先通过友好协商解决。协商不成的,双方同意提交郑州仲裁委员会提请仲裁。
客户首次登录河南有线网上营业厅系统并成功注册网上营业厅后,本协议同时生效,除非依照法律规定或随主协议终止,本协议随之终止,否则本协议持续有效。